Man hat als blutiger Laie ja keine Vorstellung, wie schwierig einfach scheinende Handhabungen sind, bzw. wie schwer es ist, eine Dienstanweisung punktgenau zu erfüllen – koste es, was es wolle. Preußische Pflichterfüllung nannte man das früher. Ich bekam kurz vor Weihnachten dafür ein Exempel statuiert.
Meine Frau und ich verspürten beim Einkaufen Lust auf Fisch für die kommende Mittagsmahlzeit und hatten uns auf Hering mit Pellkartoffeln geeinigt. In einem Lebensmittelgeschäft lockten Heringsstipp, Sylter Heringstopf oder Dillhappen.
Die Verkäuferin half: „Dillhappen gibt es heute 250 Gramm für den Preis von 200 Gramm“. Dann Dillhappen. Die Waage zeigte 254 Gramm für den frisch gefüllten Becher an. Also griff die Bedienung noch einmal zum großen Löffel und versuchte damit, einen überzähligen Dillhappen zu fischen. Das gelang nach mehreren Versuchen. Aber jetzt zeigte die Waage 246 Gramm. Also im großen Topf nach einem kleineren Happen gefischt. Die Spannung vor und hinter dem Tresen stieg mit jedem Versuch. Dann endlich der Sieg: 250 Gramm!! Ich hätte fast geklatscht.
Doch das Unheil nahte erst. Wie tippt man das ein? 250 Gramm zum Preis für 200? Die Rettung kam in Gestalt einer Kollegin. Die Rettung? Nein, der Abgrund! Die Kollegin wusste zwar wie man aus 250 Gramm Ware 200 Gramm Preis macht – aber: „Das gilt aber nicht für Dillhappen, sondern für Sylter Fischtopf.“ Peng.
Man konnte sehen, wie gerade die Welt der jungen Verkäuferin mit der preußischen Dienstauffassung zusammenbrach. Wir litten mit ihr und meine Frau sagte nach kurzer Blickverständigung: „Dann geben Sie uns 250 Gramm von dem Sylter.“ Neuer Becher, gut gefüllt mit Sylter, und wieder auf die Waage.
Es muss der Teufel seine Hand im Spiel gehabt haben. Anzeige: 254 Gramm. Das Spiel begann von Neuem. Nun aber war preußischer Kampfgeist endgültig geweckt. Nun ging es ums Prinzip. Jetzt wurden solange Häppchen ausgewechselt bis die Digitalwaage die weiße Fahne hisste und „250“ anzeigte.
Eigentlich hätte man jetzt „Preußens Gloria“ spielen müssen. „Melde gehorsamst: Auftrag auf das Gramm genau ausgeführt!“ Die Augen der Verkäuferin schienen zu leuchten. Ihre Welt an der Kundenfront war sichtbar wieder in Ordnung. Ein Hauch von Triumph schien ihr Gesicht zu erhellen, als sie den zuerst gefüllten und wieder geleerten Dillhappen-Becher in den Abfalleimer warf.
Preußen lebt – in uns und unserem Handeln. Daran können auch Digitalwaagen nichts ändern.
In diesem Sinne: ein schönes Wochenende!
Hartmut Nolte, Lokalredaktion
